※ 소노벨 경주_부대시설 중 오션 매주 수요일 휴장 (클린 데이)

[공통사항]

취사/클린형 타입 배정: 취사형으로 우선 배정되나 취사형 마감시 클린형으로 배정 될 수 있습니다.

침대/온돌형 타입 배정: 침대형으로 우선 배정되나 침대형 마감시 온돌형으로 배정 될 수 있습니다.

※ 원하시는 타입 있으실 경우 접수시 요청사항에 기재 해주시면 최대한 반영 해드리겠습니다. (확정 불가)

- 주중 예약은 투숙 한달전, 주말 예약(금, 토)은 투숙 15 일 전 부터 예약 확인 가능.

- 22 시 이후 입실하실 경우 사전에 프론트로 연락주시기 바랍니다.

- 인원추가요금: 1 인당 1 박 11,000원.

- 침구 추가: 1 채당 25,000원.

- 휴대용 조리도구의 반입은 불가능합니다  

[Pet - Friendly 이용 안내]

- 12kg 이하 소형견만 동반 입실 가능(단, 법적맹견/기타 공격성이 강한 견종은 동반투숙불가)

- 2년 내 광견병 접종 견만 입실 가능(접종 확인증 입실시 확인 필수)

- 생후 5개월 미만 반려견 입실 불가(단, 광견병 접종 완료 반려견은 가능)

- 기본 1마리 / 추가 1마리까지 가능

- 1마리당 추가요금 3만원 현장결제

- 투숙시 제공물품 : 방석, 식시, 배변판/패드, 탈취제, 물티슈, 롤러테이프, 리드줄(리드줄 프런트 대여)

- 엘리베이터, 객실 복도에서는 유모차, 가방 이용(반드시 반려견을 안고 이동)

- 그 외 공공지역 이용시 동물보호법에 의거 목줄착용 필수(목줄길이 최대 1.5m 이내)

- 객실 내 반려견만 남겨두고 외출시 퇴실 조치(안전사고, 분리불안으로 인한 짖음 등)

- 식음업장 이용불가

- 리조트/호텔 전 지역에서 반려견 배변시 배설물은 고객이 직접 바로 치워야 함

- 다른 고객 및 반려견에게 심한 짖음, 공격성을 보이는 등으로 피해를 줄 경우 퇴실조치

[ 전체 숙박시설 공통 안내 사항]

① 예약 관련 안내 사항

- 대기 예약 시스템(예약접수 진행 ▶ 숙박시설 측 예약확인 및 확정 ▶ 숙소 예약 완료) 입니다.

  상기 접수 여부 현황은 실시간 반영이 아니며, 숙박시설에서 고객님이 진행해 주신 예약을 확인하고 확정하면 숙소 예약이 완료되는 상품입니다.

  숙박시설에서 예약 확인 후 확정하는 시점까지 기다려 주세요. (최대 2영업일 이내 회신)

- 확정 예약 이 아닌 상품은 확정이 아닌 대기상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해 드립니다.

- 예약이 불가능할 경우 별도로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.  

   ( ※ 결제는 예약 절차상 불가피하게 이루어지는 부분이므로 양해 부탁드립니다)

- 당일 예약 진행 시 예약 확정 이후 체크인 가능하오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

② 분양형 숙박시설 예약 안내

- 분양형 숙박시설의 경우, 분양 회원권 우선 예약제로 투숙 한 달 전 객실 가능 여부 확인이 가능합니다.

③ 체크인/체크아웃 안내 사항

- 체크인 시, (주)플러스앤으로 부터 받은 예약번호와 예약자 본인 성함을 말씀해주시고 본인확인을 필요로 하기에 신분증을 꼭 지참 부탁드립니다.

  ( ※ 예약자와 체크인하는 실투숙자가 상이할 경우 입실이 불가할 수 있으니, 유의 부탁드립니다)

- 일부 호텔/리조트의 경우, 체크인 시 객실 보증용 카드로 임의 결제를 진행하였다가 추가 결제할 사항이 없을경우 체크아웃 시 결제취소 할 수 있습니다.

- 체크아웃 시, 매너있는 객실정비 후 프론트에서 객실 키를 반납하며, 미니바 등 객실 내에서 추가 이용한 건에 대해 결제합니다.

- 해당 폐쇄몰에서 구매한 상품을 타인에게 재판매(중고나라/당근마켓 등) 할 경우 엄중한 법적조치를 받을 수 있습니다.

④ 객실 내 어메니티(구비용품)

- 환경보호에 동참하고자 국내 많은 숙박시설 객실 내 일회용 욕실용품(칫솔/치약/샴푸/린스/바디워시/면도기 등)이 없을 수 있으니 사전에 문의하여 필요한 용품을 챙겨가시기 바랍니다.

※ 기타 상세 규정은 해당 숙박시설 규정에 따릅니다 .