[ 예약 취소/변경 규정 ]
투숙일 기준 7일전 취소시 무료 취소 가능
투숙일 기준 6일전 취소시 50% 수수료 발생
투숙일 기준 5일전 취소시 60% 수수료 발생
투숙일 기준 4일전 취소시 70% 수수료 발생
투숙일 기준 3일전 취소시 80% 수수료 발생
투숙일 기준 2일전 취소시 90% 수수료 발생
투숙일 기준 1일전 ~ 당일 취소시 100% 수수료 발생
- 상위 기간은 주말(토,일요일)기간을 제외한 기간 입니다. (영업일기준)
- 취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일은 취소가능 일자에서 제외)
- 취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.
- 사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.
- 취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.
- 취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다. (영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)