[ 객실정원 ]

- 기준인원/최대인원 객실별로 상이

  ※ 기준인원까지 무료투숙 가능하나, 기준인원을 넘어 입실할 경우 1인/1박당 인원 및 침구(침대) 추가비용이 별도 발생합니다.)

  ※ 인원추가: 최대인원까지만 투숙가능하며, 기준인원초과시 1인/박 기준 20,000 원(현장결제/영유아포함)

- 인원추가 1인 성인 20,000 , 소인 20,000 , 영유아 20,000원/박 (현장결제)

- 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다

- 인원 및 침구(침대) 추가비용은 현장에서 결제하여 이용 부탁드립니다.

- 침구(침대) 추가의 경우 현장에서 수량이 가능 시에만 가능하오니 숙박시설에 사전 예약(추가요청) 바랍니다.

- 인원추가의 경우 성인/소인 기준에 따라 금액이 상이하오니, 숙박시설 나이기준을 확인 바랍니다.

※ 현장 상황에 따라 요금은 변동될 수 있으며, 해당 숙박시설 규정(홈페이지 및 문의요망)에 따릅니다.

[ 부가서비스]

* 개별수영장 이용 안내

- A 동 풀빌라 객실만 이용 가능

- 이용시간 : 입실 후~ 오후 22:00

- 미온수 이용요금 : 7만원(현장결제)

* 개별스파 이용 안내

- 이용시간 : 입실 후~ 오후 22:00

- 무료이용

※ 입욕제, 꽃잎 등 사용불가

* 야외바베큐 이용안내

- 야외개별바베큐장 이용(공용공간)

- 제공품목 : 숯+그릴

- 이용비용 : 2인기준 20,000원 추가 1인당 5,000원

- 이용시간 : 입실 후 ~ 22시까지

※ C동과 D동 사이에 바비큐장이 준비되어있습니다.

※ 1층 파라솔, 2층 테이블

※ 객실 내 자이글 이용 가능 / 1대당 20,000원

* 초대형 야외수영장&공용스파 - 하절기운영

- 야외 대형 수영장(수심 1.4m / 길이 25m): 오후 3시부터 오후 9시까지 이용 / 튜브 구비

- 야외 수영장, 미끄럼틀 무료 이용

- 야외 수영장에 설치된 제트스파 무료 이용 가능합니다.

- 야외수영장은 이용일 다음날 아침 수영이 안됩니다. (퇴실 이후 사용도 불가)

- 수영장 안전요원이 따로 없으며, 아동은 무조건 부모를 동반하여 이용해 주세요.

- 음주 후 수영장 이용 자제해 주세요.

- 수영장 이용 시 자유 복장 가능합니다.

- 수영장 내, 외부 식음료 반입 금지

- 다이빙 등 수영장 내에서 위험한 행동은 자제하여 주세요.

- 수영장 이용 시 미끄럼 주의

※ 현장 상황에 따라 요금은 변동될 수 있으며, 해당 숙박시설 규정(홈페이지 및 문의요망)에 따릅니다.

[ 예약 취소/변경 규정 ]

이용 당일 예약취소  전액환불 불가

예약 후 사용예정일 기준1 일전 10%환불

예약 후 사용예정일 기준2 일전 20%환불

예약 후 사용예정일 기준 3일전 30%환불

예약 후 사용예정일 기준 4일전 40%환불

예약 후 사용예정일 기준 5일전 50%환불

예약 후 사용예정일 기준 6일전 60%환불

예약 후 사용예정일 기준 7일전 70%환불

예약 후 사용예정일 기준 8일전 80%환불

예약 후 사용예정일 기준 9일전 90%환불

예약 후 사용예정일 기준 10일전 100%환불

- 취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일은 취소가능 일자에서 제외)

- 취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.

- 사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.

- 취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.

- 취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다. (영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)

◎ 애완동물과 동반입실 하실 시 환불 없이 퇴실조치 합니다.
◎ 객실 내에서는 금연입니다.
◎ 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
◎ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다.
◎ 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
◎ 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
◎ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의
조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다
◎ 퇴실 시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거 하고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
◎ 객실 내에서 화재 위험물질(화약,폭죽,개인화기 등)은 사용하실 수 없습니다.
(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
◎ 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
◎ 개인 화기용품 (개별 숯, 그릴, 버너, 화로 등) 반입 금지 입니다.

[ 전제 숙박시설 공통안내 사항 ]

① 예약관련 안내사항

- 대기예약 시스템(예약접수 진행 ▶ 숙박시설 측 예약확인 및 확정 ▶ 숙소 예약완료) 입니다.

  상기 접수여부 현황은 실시간 반영이 아니며, 숙박시설에서 고객님이 진행해주신 예약을 확인하고 확정하면 숙소 예약이 완료되는 상품입니다.

  숙박시설에서 예약 확인 후 확정하는 시점까지 기다려 주세요. (최대 2영업일 이내 회신)

- 확정예약 이 아닌 상품은 확정이 아닌 대기상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해드립니다.

- 예약이 불가능할 경우 별도로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.  

   ( ※ 결제는 예약 절차상 불가피하게 이루어지는 부분이므로 양해 부탁드립니다.)

- 당일 예약 진행 시 예약 확정 이후 체크인 가능하오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

② 분양형 숙박시설 예약안내

- 분양형 숙박시설의 경우, 분양 회원권 우선 예약제로 투숙 한달전 객실 가능여부 확인이 가능합니다.

③ 체크인/체크아웃 안내사항

- 체크인 시, (주)플러스앤으로 부터 받은 예약번호와 예약자 본인 성함을 말씀해주시고 본인확인을 필요로 하기에 신분증을 꼭 지참 부탁드립니다.

  ( ※ 예약자와 체크인 하는 실투숙자가 상이할 경우 입실이 불가 할 수 있으니 유의 부탁드립니다.)

- 일부 호텔/리조트의 경우, 체크인 시 객실 보증용 카드로 임의 결제를 진행하였다가 추가 결제할 사항이 없을경우 체크아웃 시 결제취소 할 수 있습니다.

- 체크아웃 시, 매너있는 객실정비 후 프론트에서 객실키를 반납하며, 미니바 등 객실내에서 추가 이용한 건에 대해 결제합니다.

- 해당 폐쇄몰에서 구매한 상품을 타인에게 재판매(중고나라/당근마켓 등) 할 경우 엄중한 법적조치를 받을 수 있습니다.

④ 객실 내 어메니티(구비용품)

- 환경보호에 동참하고자 국내 많은 숙박시설 객실 내 일회용 욕실용품(칫솔/치약/샴푸/린스/바디워시/면도기 등)이 없을 수 있으니

  사전에 문의하여 필요한 용품을 챙겨가시기 바랍니다.

⑤ 코로나19(COVID-19) 관련 안내사항

- 정부의 감염병 예방 수칙에 따라 객실 및 레스토랑/부대시설에 대한 운영여부를 포함하여 입실(이용)가능 인원이 현장상황에 따라 상시 변경될 수 있으니