[주의 사항]

해당 숙소의 서비스는 비대면 기반이며, 이용자 분이 본인의 스마트폰을 소지하고 있음을 전제로 합니다.

예약시 기입해주신 전화번호로 체크인 안내 카카오톡을 발송드립니다.
해당 숙소는 별도의 프론트 데스크가 없으므로 스마트폰 분실, 또는 오류 등의 문제 발생시 숙소 연락처로 연락을 주셔야 도움을 받을 수 있습니다.

(현장 매니저 팀 근무 시간 09:00 ~ 23:00)

[특전 사항]

얼리체크인 1시간 & 레이트 체크아웃 1시간 각 무료 제공되어 체크인 시간은 15시, 체크아웃 시간은 12시입니다.

[이용 안내]

1) 당 숙소는 다이렉트 체크인 & 체크아웃 시스템입니다. 입실일 당일 13시 이전에 체크인 알림톡을 투숙객 휴대폰 번호로 발송 드립니다. 

2) 룸클리닝 서비스는 3박당 1회 무료 제공됩니다.

[ 전체 숙박시설 공통 안내 사항]

① 예약 관련 안내 사항

-  대기 예약 시스템(예약접수 진행 ▶ 숙박시설 측 예약확인 및 확정 ▶ 숙소 예약 완료) 입니다.

   상기 접수 여부 현황은 실시간 반영이 아니며, 숙박시설에서 고객님이 진행해 주신 예약을 확인하고 확정하면 숙소 예약이 완료되는 상품입니다.

   숙박시설에서 예약 확인 후 확정하는 시점까지 기다려 주세요. (최대 2영업일 이내 회신)

-  확정 예약 이 아닌 상품은 확정이 아닌 대기상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해 드립니다.

-  예약이 불가능할 경우 별도로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.  

   ( ※ 결제는 예약 절차상 불가피하게 이루어지는 부분이므로 양해 부탁드립니다)

-  당일 예약 진행 시 예약 확정 이후 체크인 가능하오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

② 분양형 숙박시설 예약 안내

-  분양형 숙박시설의 경우, 분양 회원권 우선 예약제로 투숙 한 달 전 객실 가능 여부 확인이 가능합니다.

③ 체크인/체크아웃 안내 사항

-  체크인 시, (주)플러스앤으로 부터 받은 예약번호와 예약자 본인 성함을 말씀해주시고 본인확인을 필요로 하기에 신분증을 꼭 지참 부탁드립니다.

  ( ※ 예약자와 체크인하는 실투숙자가 상이할 경우 입실이 불가할 수 있으니, 유의 부탁드립니다)

-  일부 호텔/리조트의 경우, 체크인 시 객실 보증용 카드로 임의 결제를 진행하였다가 추가 결제할 사항이 없을경우 체크아웃 시 결제취소 할 수 있습니다.

-  체크아웃 시, 매너있는 객실정비 후 프론트에서 객실 키를 반납하며, 미니바 등 객실 내에서 추가 이용한 건에 대해 결제합니다.

-  해당 폐쇄몰에서 구매한 상품을 타인에게 재판매(중고나라/당근마켓 등) 할 경우 엄중한 법적조치를 받을 수 있습니다.

④ 객실 내 어메니티(구비용품)

-  환경보호에 동참하고자 국내 많은 숙박시설 객실 내 일회용 욕실용품(칫솔/치약/샴푸/린스/바디워시/면도기 등)이 없을 수 있으니   사전에 문의하여 필요한 용품을 챙겨가시기 바랍니다.

※ 기타 상세 규정은 해당 숙박시설 규정에 따릅니다.