★예약 전 필독★

- 전 객실 취사 불가 객실입니다

- 당일, 금,토,연휴 예약 불가(성수기 포함)

- 분양 회원권 우선 예약제로 인해 투숙 한 달 전 객실 가능 여부 확인됩니다.

[공통 사항]

- 취사 불가

- 인원 추가 요금 : 1인 10,000원 (미 신고 적발 시 1인당 15,000)

- 침구 추가 요금 : 1채 15,000원 (현장 지불만 가능)

- 객실 3박 이상 투숙 시 무료 재정비가 1회 시행됩니다.(사전 요청 필수)

- 3박 미만 숙박 객실에 대하여 재실 정비는 운행하지 않습니다.

  단, 고객의 사정 및 사안에 따라 요청 시 유상 정비가 진행됩니다.

- 타올은 1박 투숙 시 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 타올 요청 시 1장당 500원의 비용이 발생합니다.

- 소모품 교체(타월, 화장지, 생수)는 1박 이후 고객 요청 시 진행 해 드립니다.

- 조식 및 스파 부분은 리솜 홈페이지를 참고 부탁 드립니다. (유료 시설)

[입실 / 퇴실 시간 안내]

- 입실 15:00 / 퇴실 11:00 

[이용 주의 사항]

- 반려동물도 소중한 가족이지만 동반 불가 하며, 다른 고객을 위해 양해 부탁 드립니다.

- 화재 예방 및 고객의 안전을 위해 객실 내 개인용 화기는 모두 사용하실 수 없습니다.

- 귀중품은 프런트 보관 부탁 드리며, 보관하지 않은 분실물은 보상이 어렵습니다.

- 투숙 기간 중 객실 비품이 파손되거나 손실 발생 시 변상이 필요합니다.

- 객실 규정 인원 초과 시 추가 요금이 부과되며 최대 인원을 초과할 수 없습니다.

- 분실물 발생 시 하우스키핑에서 접수 및 보관하며, 고객 요청 시 택배로 배송해 드립니다(착불)

 (음식물 당일 폐기 및 보관 기간 1개월 이상 경과 시 폐기 처분 / 문의 043-649-6180~2)

- 청소년 보호를 위해 만19세 미만의 미성년자들만의 투숙은 금지하고 있습니다.

- 모두의 편안한 휴식을 위해 지나친 음주가무, 고성방가를 삼가 주시고, 불편 접수 시 경고 또는 퇴실 조치를 받으실 수 있습니다.

- 자연 속 리조트인 만큼 작은 곤충 및 벌레가 보일 수 있습니다. 방역에 만전을 기하고 있으니 너그러운 양해 부탁 드립니다.

- 프런트 043-649-6111~3