[객실 내 취사 불가 안내]

2025년 6월 1일부터 객실 내 조리는 불가능하며 취사 도구가 구비되지 않습니다. 취사가 필요할 경우 프론트에서 유상 결제 후 취사 도구를 대여 해드릴 예정입니다.  (입실 24시간 전 사전 예약 필요)

[ 객실소개 ]

■ 레지던스 슈페리어(2인기준/최대2인)

■ 데이즈 패밀리스위트(4인기준/최대4인)

[ 기본정보]

-    아기 욕조, 아기 침대, 안전 가드 대여 가능하며, 한정수량으로 사전예약 시만 이용 가능합니다. 또한, 당일 투숙에 의한 당일 요청의 경우 선착순 마감으로 이용이 어려울 수 있습니다

-    주차의 경우 투숙일 (체크인, 체크아웃) 기간에 따라 무료이며, 추가 일수에 따라 요금이 발생합니다. 장기 주차의 경우 호텔로 문의하시면 안내 가능합니다.

-    얼리 체크인, 레이트 체크아웃의 경우 별도의 요금으로 당일 객실 상황에 따라 가능여부 달라지며,객실 업그레이드 요청 시 추가비용이 발생하며, 현장에서 금액, 가능여부 확인 가능합니다.

[ 부대시설]

-    조식 1인  25,000원

-    소인 조식의 경우 만 4세~만 12세까지는 18,500원의 비용이 발생하며, 현장 결제 가능합니다.

- 48   개월 미만 소인의 경우 인원 수 제한없이 상시 무료로 제공 가능합니다.

※ 현장 상황에 따라 요금은 변동될 수 있으며, 해당 숙박시설 규정(홈페이지 및 문의요망)에 따릅니다.

[  예약 취소/변경 규정 ]

체크인 기준 3일전 15시까지 : 100% 환불

체크인 기준 3일전 15시 이후 ~ 당일 및 No Show : 환불 불가

-    취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일은 취소가능 일자에서 제외)

-    취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.

-    사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.

-    취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.

-    취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다. (영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)

[    전제 숙박시설 공통안내 사항 ]

① 예약관련 안내사항

-    대기예약 시스템(예약접수 진행 ▶ 숙박시설 측 예약확인 및 확정 ▶ 숙소 예약완료) 입니다.

     상기 접수여부 현황은 실시간 반영이 아니며, 숙박시설에서 고객님이 진행해주신 예약을 확인하고 확정하면 숙소 예약이 완료되는 상품입니다.

     숙박시설에서 예약 확인 후 확정하는 시점까지 기다려 주세요. (최대 2영업일 이내 회신)

-    확정예약 이 아닌 상품은 확정이 아닌 대기상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해드립니다.

-    예약이 불가능할 경우 별도로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.  

   (   ※ 결제는 예약 절차상 불가피하게 이루어지는 부분이므로 양해 부탁드립니다.)

-    당일 예약 진행 시 예약 확정 이후 체크인 가능하오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

② 분양형 숙박시설 예약안내

-    분양형 숙박시설의 경우, 분양 회원권 우선 예약제로 투숙 한달전 객실 가능여부 확인이 가능합니다.

③ 체크인/체크아웃 안내사항

-    체크인 시, (주)플러스앤으로 부터 받은 예약번호와 예약자 본인 성함을 말씀해주시고 본인확인을 필요로 하기에 신분증을 꼭 지참 부탁드립니다.

  (   ※ 예약자와 체크인 하는 실투숙자가 상이할 경우 입실이 불가 할 수 있으니 유의 부탁드립니다.)

-    일부 호텔/리조트의 경우, 체크인 시 객실 보증용 카드로 임의 결제를 진행하였다가 추가 결제할 사항이 없을경우 체크아웃 시 결제취소 할 수 있습니다.

-    체크아웃 시, 매너있는 객실정비 후 프론트에서 객실키를 반납하며, 미니바 등 객실내에서 추가 이용한 건에 대해 결제합니다.

-    해당 폐쇄몰에서 구매한 상품을 타인에게 재판매(중고나라/당근마켓 등) 할 경우 엄중한 법적조치를 받을 수 있습니다.

④ 객실 내 어메니티(구비용품)

-    환경보호에 동참하고자 국내 많은 숙박시설 객실 내 일회용 욕실용품(칫솔/치약/샴푸/린스/바디워시/면도기 등)이 없을 수 있으니

     사전에 문의하여 필요한 용품을 챙겨가시기 바랍니다.

※ 기타 상세규정은 해당 숙박시설 규정에 따릅니다.