[ 취소 및 변경 규정 ]

주중(일~목) / 연휴 및 성수기 일자 제외 5일전 무료 취소 가능 4일전 취소시 10% 수수료 발생 3일전 취소시 20% 수수료 발생 2일전 취소시 50% 수수료 발생 1일전~당일 취소 및 노쇼 100% 위약금 발생
- 상위 기간은 주말(토,일요일)기간을 제외한 기간 입니다. (영업일기준)
- 취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일 취소가능일에서 제외)
- 취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.
- 사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.
- 취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.
- 취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다.
(영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)

[ 취소 및 변경 규정 ]
주말(금,토)/연휴/성수기 *25년 여름 성수기 : 25년 7월 18일 ~ 8월 31일 *25년 겨울 성수기 : 25년 12월 12일 ~ 26년 2월 28일 *25년 연휴 : 3/1~2 , 5/2~5/5 , 6/5~6/7 , 10/2~10/11 입실일 10일 전: 무료 취소 및 변경 가능 (100% 환불)
입실일 9 ~ 8일 전: 10% 수수료 부과
입실일 7일 전: 20% 수수료 부과
입실일 6일 전: 30% 수수료 부과
입실일 5 ~ 4일 전: 60% 수수료 부과
입실일 3일 전 ~ 당일: 취소 및 변경 불가 (100% 수수료 적용)
- 상위 기간은 주말(토,일요일)기간을 제외한 기간 입니다. (영업일기준)
- 취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일 취소가능일에서 제외)
- 취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.
- 사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.
- 취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.
- 취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다.
(영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)