[ 객실소개 ]

■ 스탠다드 퀸/트윈 기준2인/최대2인 ※소아 동반 불가능 

[ 객실정원 ]

- 기준인원 2인 / 최대인원2인 (객실별 상이)

- 침구(침대) 추가의 경우 현장에서 수량이 가능 시에만 가능하오니 숙박시설에 사전 예약(추가요청) 바랍니다.

- 인원추가의 경우 성인/소인 기준에 따라 금액이 상이하오니, 숙박시설 나이기준을 확인 바랍니다.

※ 현장 상황에 따라 요금은 변동될 수 있으며, 해당 숙박시설 규정(홈페이지 및 문의요망)에 따릅니다.

[ 부대시설 ]

레지던스 라운지/피트니스 센터 및 셀프 세탁실 무료 이용 가능 

※ 현장 상황에 따라 요금은 변동될 수 있으며, 해당 숙박시설 규정(홈페이지 및 문의요망)에 따릅니다.

[ 예약 취소/변경 규정 ]

- 입실일 3일전 : 100% 환불 가능 

- 입실일 2일전 ~ 당일 : 100% 위약금 발생(환불 불가) 

  상위 기간은 주말(토,일요일)기간을 제외한 기간 입니다. (영업일기준)

- 취소마감시간: 평일(월~금요일) 17시까지, (토요일, 일요일 및 공휴일은 취소가능 일자에서 제외)

- 취소 및 변경 시 위약금은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 17:00 까지 인입된 기준으로 책정합니다.

- 사전 연락 없이 예약된 숙소를 이용하지 않은 경우에도 당일 취소분과 동일하게 적용되어 100% 위약금이 발생합니다.

- 취소 및 변경 요청은 문의 글로는 불가하며, 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.

- 취소 및 변경요청은 근무 시간 내에만 가능합니다. (영업시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00, 주말/공휴일제외)

[ 전제 숙박시설 공통안내 사항 ]

① 예약관련 안내사항

- 대기예약 시스템(예약접수 진행 ▶ 숙박시설 측 예약확인 및 확정 ▶ 숙소 예약완료) 입니다.

  상기 접수여부 현황은 실시간 반영이 아니며, 숙박시설에서 고객님이 진행해주신 예약을 확인하고 확정하면 숙소 예약이 완료되는 상품입니다.

  숙박시설에서 예약 확인 후 확정하는 시점까지 기다려 주세요. (최대 2영업일 이내 회신)

- 확정예약 이 아닌 상품은 확정이 아닌 대기상태로, 예약이 완료되면 별도로 예약번호를 발송해드립니다.

- 예약이 불가능할 경우 별도로 안내드리며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.  

   ( ※ 결제는 예약 절차상 불가피하게 이루어지는 부분이므로 양해 부탁드립니다.)

- 당일 예약 진행 시 예약 확정 이후 체크인 가능하오니 확인 후 이용 부탁드립니다.

② 분양형 숙박시설 예약안내

- 분양형 숙박시설의 경우, 분양 회원권 우선 예약제로 투숙 한달전 객실 가능여부 확인이 가능합니다.

③ 체크인/체크아웃 안내사항

- 체크인 시, (주)플러스앤으로 부터 받은 예약번호와 예약자 본인 성함을 말씀해주시고 본인확인을 필요로 하기에 신분증을 꼭 지참 부탁드립니다.

  ( ※ 예약자와 체크인 하는 실투숙자가 상이할 경우 입실이 불가 할 수 있으니 유의 부탁드립니다.)

- 일부 호텔/리조트의 경우, 체크인 시 객실 보증용 카드로 임의 결제를 진행하였다가 추가 결제할 사항이 없을경우 체크아웃 시 결제취소 할 수 있습니다.

- 체크아웃 시, 매너있는 객실정비 후 프론트에서 객실키를 반납하며, 미니바 등 객실내에서 추가 이용한 건에 대해 결제합니다.

- 해당 폐쇄몰에서 구매한 상품을 타인에게 재판매(중고나라/당근마켓 등) 할 경우 엄중한 법적조치를 받을 수 있습니다.

④ 객실 내 어메니티(구비용품)

- 환경보호에 동참하고자 국내 많은 숙박시설 객실 내 일회용 욕실용품(칫솔/치약/샴푸/린스/바디워시/면도기 등)이 없을 수 있으니

  사전에 문의하여 필요한 용품을 챙겨가시기 바랍니다.

※ 기타 상세규정은 해당 숙박시설 규정에 따릅니다.